Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung unserer Online-Casino-Dienste (den "Dienst"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein.
• Akzeptanz der Bedingungen: Diese Bedingungen sind wirksam und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Rizk Casino. Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig durchlesen, bevor Sie den Dienst nutzen.
• Alter und rechtliche Beschränkungen: Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit) und die Fähigkeit haben, einen rechtsverbindlichen Vertrag abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Alters- oder Identitätsnachweis anzufordern.

Kontoregistrierung

• Berechtigung: Sie sind berechtigt, ein Konto zu registrieren, wenn Sie unsere Altersanforderungen erfüllen, eine gültige E-Mail-Adresse haben und nicht in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit wohnen.
• KYC- und Überprüfungsanforderungen: Um bestimmte Funktionen des Dienstes nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise Identifikationsdokumente oder andere Überprüfungsinformationen bereitstellen. Wir verwenden diese Dokumente ausschließlich zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Verhinderung von Geldwäsche.
• Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontologindaten und dafür, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf Ihr Konto haben.

Einzahlungen und Auszahlungen

• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten, E-Wallets (wie Skrill und Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden.
• Mindest- und Höchstgrenzen: Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während die maximale wöchentliche Auszahlungsgrenze 5.000 € beträgt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Grenzen jederzeit anzupassen.
• Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Auszahlungen je nach Überprüfungsstatus bis zu 48 Stunden dauern können. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen; jedoch können Drittanbieter oder Banken Gebühren erheben.
• Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche: Wir halten uns an alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern.

Bonusse und Aktionen

• Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden Ihrem Konto gemäß unseren Bonusbedingungen gutgeschrieben, die Wetteinsätze und Spielbeschränkungen enthalten können. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der aktuellen Boni und Aktionen.
• Wetteinsätze: Um Gewinne, die aus der Nutzung eines Bonus resultieren, abzuheben, müssen Sie die geltenden Wetteinsätze gemäß unseren Bonusbedingungen erfüllen.
• Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Boni und Freispiele verfallen nach einem bestimmten Zeitraum, wenn sie nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit aufgrund von Verdacht auf Missbrauch oder Manipulation zu stornieren oder zu ändern.

Spielablauf und Fairness

• Nutzung von RNG: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und zufällige Ergebnisse in unseren Spielen sicherzustellen.
• Spielefehler: Im Falle eines Spielefehlers behalten wir uns das Recht vor, alle während des Fehlers platzierten Wetten für ungültig zu erklären.
• Spielbeschränkungen und verantwortungsvolles Spielen: Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken und können Beschränkungen für Ihr Spiel auferlegen oder den Zugang zu verantwortungsvollen Spielwerkzeugen wie Einzahlungslimits, Zeitlimits und Selbstsperroptionen bereitstellen.

Verantwortungsvolles Glücksspiel

• Selbstsperroptionen: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum von Rizk Casino ausschließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach dem Ausschluss können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Wetten platzieren.
• Einzahlungs-, Wett- und Spielsitzungslimits: Wir ermutigen Sie, Limits für Ihre Einzahlungen, Wetten und Spielsitzungen mithilfe unserer verantwortungsvollen Spielwerkzeuge festzulegen.

Verbotene Aktivitäten

• Missbrauch von Boni: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu ändern, wenn wir Missbrauch oder Manipulation durch Sie oder Dritte vermuten.
• Betrug, Kollusion oder Manipulation: Sie verpflichten sich, während der Nutzung des Dienstes keine betrügerischen, kollusiven oder manipulativ Tätigkeiten auszuüben. Wir behalten uns das Recht vor, gegen jede Person vorzugehen, die sich solchen Verhaltens schuldig macht.
• Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen ist strengstens untersagt und kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.

Kontoaussetzung und -schließung

• Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Schließung können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Wetten platzieren.
• Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto auszusetzen oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze und Vorschriften vermuten.
• Inaktivität und inaktive Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es als inaktiv betrachten und Schritte unternehmen, um etwaige ausstehende Gelder, die uns zustehen, zurückzufordern.

Datenschutz und Datenverarbeitung

• Gesammelte Informationen: Wir sammeln personenbezogene Daten von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienste und zur Verhinderung von Geldwäsche.
• Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher mithilfe von branchenüblichen Verschlüsselungsmethoden und ergreifen Maßnahmen, um deren Schutz vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung sicherzustellen.
• DSGVO-Konformität (sofern zutreffend): Da wir die DSGVO-Vorschriften einhalten, haben Sie das Recht, den Zugang zu, die Berichtigung von oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam für weitere Informationen.

Haftungsbeschränkung

• Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Ihnen bei der Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verluste aus Spielefehlern, Systemfehlern oder Links von Dritten.
• Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, alle während eines Systemfehlers oder -malfunktionen platzierten Wetten für ungültig zu erklären.
• Drittanbieter-Links: Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Dienstleistungen, die von Drittanbieter-Links bereitgestellt werden, und Sie nutzen diese auf eigenes Risiko.

Änderungen und Aktualisierungen

• Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
• Benachrichtigung über Änderungen: Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen per E-Mail oder über unsere Website informieren.

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen Änderungen unterliegen und es in Ihrer Verantwortung liegt, sie regelmäßig zu überprüfen. Indem Sie den Dienst nach Änderungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.